CAPÍTULO 3 Avanzamos en nuestro desempeño sostenible

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IMPACTO DE LA COVID-19

Desde el inicio de la crisis sanitaria intentamos minimizar el impacto de la pandemia, priorizando la seguridad y salud de nuestros trabajadores y de su entorno familiar a través de un acompañamiento y asesoramiento continuo.

Las principales acciones para minimizar el impacto de la COVID-19 fueron:

· Modelo de Gobierno: implicación de la dirección de la compañía a través de un marco de gestión de la crisis compuesto por una red de Comités de análisis y toma de decisión de diferente nivel.

· Reducción del riesgo de transmisión: desarrollando iniciativas tales como el fomento del teletrabajo en posiciones más via- bles, la reducción del acceso a nuestros centros de personal externo, la comunicación de medidas preventivas o la adaptación de horarios de entrada y salida.

· Salud física: mediante el apoyo a los trabajadores infectados, la orientación y asesoramiento por parte de los servicios médicos a través de charlas y sesiones informativas online, implantación de normativas y recomendaciones del Ministerio de Sanidad y monitorización permanente por parte de los Servicios Médicos.

· Seguimiento: mediante el mantenimiento de reuniones periódicas de seguimiento con los Comités de Empresa de la evolución de la COVID-19, la implantación de protocolos de actuación ante casos positivos y la información transparente a todos los pro- fesionales.

· Comunicación y formación: comunicación de nueva normativa y procedimientos aplicables, y desarrollo de guías y formación para el retorno al trabajo.

· Desescalada: implantamos planes de desescalada en función de la evolución de la pandemia y de la regulación vigente en cada momento.

· Plan Sumamos, Salud + Economía: en mayo 2021 nos adherimos al Plan Sumamos que busca amplificar y reforzar las ac- tuaciones de las autoridades sanitarias españolas con las herramientas y medios al alcance de las empresas, con especial foco en los colectivos más desfavorecidos, recibiendo el sello de Empresa Comprometida , y acreditando así nuestro compromiso con la lucha contra la COVID-19.

Independientemente, los Servicios Médicos de Cepsa ofrecen la posibilidad de realizar cualquier tipo de consulta sobre salud con profesionales sanitarios propios.

Cabe destacar que nuestra intranet cuenta con múltiples iniciativas para la promoción de la salud y que todos los recursos, además de las campañas de formación, son accesibles a través de esta.

Trabajamos para garantizar que nuestros productos sean seguros para la salud y el medio ambiente a lo largo de todo su ciclo de vida.

Realizamos un riguroso proceso de evaluación de las características de nuestros productos aplicando procedimientos internos tales como el Procedimiento General de Tutela de Producto . No hemos registrado ningún incidente relacionado con los impactos sobre la salud de nuestros productos y servicios.

3.4.2. Seguridad y salud de los cosumidores