CAPÍTULO 2 Una compañía preparada para el futuro

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Cepsa ha renovado la certificación EFR, mejorando la calificación obtenida (B+).

Flexibilidad y conciliación

Nuestra 'Política de Recursos Humanos fomenta la implantación de medidas de flexibilidad y de conciliación como elemento dife- rencial de nuestra propuesta de empleo. Además, adaptamos las condiciones laborales a las necesidades de nuestros profesionales, las particularidades de la actividad y la realidad social de cada ámbito.

Este compromiso se traduce en el diseño de programas o iniciativas de flexiworking (flexibilidad espacial y temporal), teletrabajo y otras medidas de flexibilidad laboral según las especialidades de la actividad desarrollada. Asimismo, somos conscientes de la rele- vancia que juegan cada vez más las nuevas tecnologías en materia de flexibilidad y conciliación, por lo que estamos elaborando una política de desconexión laboral y buenas prácticas, incluyendo el respeto al tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como el derecho a la intimidad personal y familiar. En este sentido, hemos desarrollado diferentes guías con un conjunto de más de 100 medidas en materia de conciliación aplicables a cada profesional en función del marco de condiciones laborales.

Compromiso de los empleados

Nuestro proceso de gestión del compromiso de las personas se basa en "Escuchar a los empleados" para conocer sus preocupa- ciones, con el fin de definir los planes de mejora necesarios. Para ello utilizamos varias herramientas de escucha activa, en 2021 incluimos una "Encuesta de Salud Organizacional". Esta encuesta es una herramienta integral que diagnostica la efectividad orga- nizacional en áreas de: dirección, liderazgo, innovación y aprendizaje, ambiente de trabajo, capacidades, motivación, coordinación y control, responsabilidad, orientación externa.

La Encuesta de Salud Organizacional proporciona una imagen holística de la organización, formulando preguntas sobre el nivel de acuerdo/frecuencia en relación con determinadas áreas y comportamientos en lugar de preguntar sobre la actitud y los sentimien- tos personales, que son típicos de las encuestas de compromiso y satisfacción, y presenta resultados tangibles y puntos de mejora como línea de base para la planificación de acciones.

Esta encuesta se realizará cada 18 meses, lo que nos permitirá establecer una línea de actuación acorde con las preocupaciones de nuestros profesionales.

Además de la Encuesta de Salud Organizacional, llevamos a cabo varias iniciativas de escucha para recibir la opinión de los emplea- dos y mejorar nuestro enfoque de gestión:

· Gestión del cambio: impulsada por el proceso de transformación de la compañía. · Ética: lanzamos la tercera encuesta de pulso ético para recoger el punto de vista de los empleados sobre cómo ha progresado

nuestra compañía para construir una sólida cultura ética. · Conciliación de la vida laboral y familiar: evaluación del conocimiento y la satisfacción, proporcionando orientación para

desarrollar nuevos programas y medidas.