71INFORME ANUAL Y DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2016
Desde el área de Tutela de Producto tra- bajamos en la gestión de los impactos en materia de seguridad y salud de nuestros productos, para garantizar la protección de nuestros clientes, de nuestros profe- sionales y del medio ambiente, tanto en la fase de fabricación como en la fase de almacenamiento, a través de:
La evaluación de peligros físico-quími- cos, toxicológicos o ecotoxicológicos y su comunicación.
La evaluación de riesgos asociados a
nuevas sustancias o nuevas aplicacio- nes de las existentes.
El cumplimiento de la normativa apli- cable.
Impulsamos el programa Responsible Care, una iniciativa voluntaria de las compañías químicas cuyo objetivo es lo- grar que las empresas adheridas logren alcanzar mejoras continuas en relación con la Seguridad, la Protección de la Sa- lud y el Medio Ambiente, de acuerdo con los principios del Desarrollo Sostenible. En este sentido, en Cepsa realizamos una autoevaluación anual en las áreas de Protección del Medio Ambiente; Se- guridad y Salud en el Trabajo, Seguridad
en los Procesos y Respuesta ante Emer- gencias, Distribución, Tutela de producto y Comunicación para conocer los avan- ces logrados e identificar nuevas líneas de trabajo.
Adicionalmente, seguimos perfeccionan- do el soporte técnico a nuestros clien- tes en materia de seguridad de nuestros productos a través del canal de comu- nicación Service Now (SNOW). Con esta herramienta pretendemos mejorar el tiempo de respuesta y la trazabilidad de cada consulta mediante análisis esta- dísticos para tratar de anticiparnos a las mismas y desarrollar soluciones. Además, estamos llevando a cabo las ac- ciones necesarias para asegurar el cum- plimiento del reglamento de la UE sobre sustancias químicas, REACH. En este sentido, Cepsa ha desarrollado un papel fundamental en la mejora de su meto- dología, como miembro de CONCAWE y CEFIC. Adaptamos el criterio de etique- tado de nuestros productos al Sistema GHS y al Reglamento (CE) nº 1272/2008 (Reglamento CLP), que nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes una informa- ción de calidad y mejorar la seguridad en el uso de nuestros productos.
SEGURIDAD Y SALUD DE CONSUMIDORES
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