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Cadena de Valor
EL VALOR DE LA DIFERENCIACIÓN
Cepsa inicia un proyecto denominado “Cadena de Valor” para poner de relieve los valores diferenciales de la
Compañía y de sus profesionales. La cadena de valor de Cepsa está en marcha y tú formas parte de ella
Cepsa apuesta por la calidad y la diferen-
ciación en todos sus productos, servicios
y actividades. La Compañía cuenta con
aspectos diferenciales en toda la cadena
de suministro que aportan un valor añadi-
do a sus clientes. Todos estos aspectos se
han articulado en un proyecto denominado
“Cadena de Valor”.
En esta sección, que lleva el mismo nombre
que el proyecto, expondremos las fortalezas
de la Compañía, las medidas implantadas y
los productos y servicios ofrecidos desde que
el producto sale de los centros de carga has-
ta su destino final: los vehículos de nuestros
clientes. En definitiva, veremos en qué y
cómo se diferencia Cepsa respecto de otras
compañías.
En sucesivos números de la revista Cepsa
Redacción analizaremos las medidas tomadas
para preservar la calidad de nuestros produc-
tos; conoceremos cómo son las actividades
relacionadas con la distribución y la comer-
cialización de carburantes; examinaremos
la calidad del servicio de atención al cliente
de Cepsa, los programas de fidelización, los
servicios non-oil, las instalaciones y, cómo no,
hablaremos de las personas, parte imprescin-
dible de nuestra Compañía.
El proyecto pone
en valor los efectos
positivos que
nos permiten ser
una Compañía
de referencia
Tras el proyecto “Cadena de Valor” se
encuentra un equipo multidisciplinar com-
puesto por todos los departamentos de la
Compañía. Por lo tanto, todos vamos a estar
representados en él.
Cepsa somos todos. Cepsa eres tú.
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