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CEPSA PAY, LA FORMA MÁS RÁPIDA
DE REPOSTAR
Cepsa ha creado una aplicación para repostar desde el móvil en sus Estaciones de Servicio
La innovación y las nuevas tecnologías son parte pagar en caja a través del código QR con el saldo ¿Qué beneficios tiene para el cliente?
del ADN de Cepsa. Para facilitar el repostaje a los de su APP.
clientes, la Compañía ha diseñado Cepsa Pay, una Además de la comodidad, la rapidez y la se-
APP para repostar desde el móvil en su Red • Comodidad: no es necesario moverse del guridad de este nuevo sistema de pago, Cepsa
de Estaciones de Servicio. Nunca había sido tan vehículo. Este punto ofrece una gran ventaja para aumenta la fidelización de los clientes con
fácil, tan rápido y tan seguro repostar como con distintos colectivos como padres o madres que Cepsa Pay. Dentro de la aplicación se incluye
la nueva APP, la única aplicación del mercado con viajen con niños o personas con movilidad reduci- la Tarjeta Porque Tu Vuelves virtual para seguir
estas funciones. da. La aplicación también supone un gran avance sumando puntos-descuento en el momento
para los autónomos, ya que reciben la factura del pago. Si el cliente no está dado de alta en el
¿Cómo funciona? automáticamente en su e-mail. programa de fidelización, se realizará el regis-
tro y podrá empezar a sumar los puntos de la
El cliente tan solo tiene que abrir la aplicación, • Funcionalidad: se puede usar Cepsa Pay Tarjeta básica Porque Tu Vuelves Cepsa Pay. Los
seleccionar desde su vehículo el surtidor, el tipo como forma de pago del carburante y de las com- clientes también podrán acumular puntos con la
de carburante, el importe que desea y el modo de pras realizadas en las tiendas DEPASO y Carrefour VISA Cepsa Porque Tu Vuelves y en breve con las
pago, y ya puede repostar. Así de sencillo. Express. La APP genera un código QR que sirve Tarjetas Santander. Próximamente se incorpora-
para pagar en caja sin necesidad de dinero en rán nuevos descuentos a Cepsa Pay.
¿Cuáles son las principales ventajas de metálico o tarjeta. El importe se descuenta
Cepsa Pay? automáticamente del saldo remanente en la ¿Cómo lo comunicamos?
aplicación.
• Rapidez: el pago se realiza en menos de Cepsa Pay es un nuevo y revolucionario método
90 segundos. Sin colas ni esperas. Cepsa Pay •Seguridad: la aplicación ha sido diseñada de de pago que solo aporta ventajas a los clientes, así
permite pagar el carburante desde el vehículo, acuerdo con los protocolos de seguridad y pri- que es importante informar de esta nueva APP
aunque si el cliente lo prefiere también puede vacidad más rigurosos. En el momento del pago, a los usuarios.
siempre hay que introducir el PassCode para evitar
usos fraudulentos. La Estación de Servicio dispone de distintas pie-
zas informativas como carteles, etiquetas para los
• Sencillez: utilizar Cepsa Pay es muy fácil. Las boquereles, flyers, alfombrillas y un vídeo que se
pantallas son intuitivas y guían al usuario durante proyectará en los surtidores Matrix. Para informar
todo el proceso. directamente a los clientes, Cepsa ha enviado
emailings, ha realizado acciones con bloggers y ha
• Es gratuita elaborado un vídeo informativo en el que se mues-
tran el funcionamiento y las ventajas de Cepsa Pay.
¿Cómo pueden darse de alta los Por otra parte, se han llevado a cabo acciones infor-
clientes? mativas en el hall de la Torre Cepsa, y se han colgado
banners en cepsa.com y en porquetuvuelves.com
Para disfrutar de todas estas ventajas, los que redirigen a la página web específica de la apli-
clientes tan solo tienen que descargarse la cación: cepsapay.com
aplicación Cepsa Pay en su móvil (disponible
en Google Play y App Store), darse de alta, vin- Los profesionales de la Compañía disponen de
cular una tarjeta de crédito o débito y crear un toda la información en la intranet y pueden entrar
PassCode. Son válidas las tarjetas VISA, en cepsapay.com para conocer más detalles de esta
MasterCard y American Express, y no es obligato- nueva aplicación.
rio insertar una tarjeta en el momento del regis-
tro, ya que el saldo lo puede recargar otro usuario. Descárgate la aplicación
Además, se puede recargar el saldo de la APP en de Cepsa Pay aquí.
cualquier momento.
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